商品鑑賞期
從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整，若有任何問題請立即與客服人員聯繫。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
1.本站產品經嚴格品質控管，請於有效期限內食用完畢。為維護食品／產品的衛生安全，商品一經拆封後，除非品質有異常不良，恕不接受退換貨。
2.為保障您的權益，請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整，若有任何問題請立即與客服人員聯繫。若七日內無立即反應，恕不接受退換貨。
3.若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益，並請立即聯絡本公司客服人員。
退換貨須知
退貨商品必須是全新狀態且完整包裝 (保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退貨。
當您提出退貨申請後，即代表同意退貨原則，並接受SNQ健康優購網代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
★ 以下情況無法接受退貨 ★
1. 超過七日鑑賞期。
2. 購買商品為食品或保健商品(包括保健食品、接觸肌膚或量測儀器等)，一經拆封後，恕無法退貨。
3. 出貨明細表、贈品、產品相關配件不齊全。
4. 商品因人為因素而導致毀損傷、變質、包裝破損不完整等。
5. 不明原因而自行將商品寄回者。
6. 銷售時已特別註明無法退換或之商品。
退/換貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退/換貨 → 準備完整商品 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收或換貨。
